Asset management cycle에 다른 주요 업무
Phase I
- 운영관리 계획 및 준비
- 인수TF팀 구성 및 투입- 임대운영팀, 시설인수팀
- 물건(부동산자산) 실사
- 임대마케팅 계획 수립
- 운영관리 계획 및 예산 검토
- 시설 서류인수 및 현황 점검
- 각종 매뉴얼 보완
- 배치인원 보수교육계획 수립
Phase II
- 임대활동/관리운영 실시
- 임차 수요 조사
- 고객 분석
- 당사보유 고객유치활동
- 차별화 마케팅
- 계약검토 / 체결
- 시설 활성화 계획 검토
- 커뮤니티공간 활용(안) 검토
- 협력업체 계약체결/관리
Phase III
- 안정화
- 임대료/관리비 미수금 관리
- 입주사 만족도 제고- 임차인 관리 (VOC)
- 실시간 보고자료
- 자산유지, 보수계획 수립
- 시설물 유지관리
- 협력업체 관리
- 기간별 점검내용 확인/점검
Phase IV
- 매각 (Exit)
- 매각IM 작성
- 매수자 발굴 / 유치 - 개인, 기관, 운용사, 투자자
- 매수의향서 접수(LOI)
- 매수양해각서 체결(MOU)
- 물리적 자산실사
- 잔금 및 소유권 이전
- 사후관리
*Site 규모 및 위탁 상품별로 제공 서비스는 차이가 있습니다.
기본제공 SERVICE
고객의 NEEDS
-
- 컨설팅
- 전문화된
관리운영
컨설팅
-
- 자산관리
- 비용의 최소화
수익의 극대화
-
- 디자인
- 차별화된
디자인 설계
-
- 시설관리
- 경제적인
운영시스템
-
- 보안관리
- 완벽한
보안시스템
구축
-
- 하자보수
- 전문화된
하자처리
-
- 커뮤니티
- 다양한
커뮤니티
프로그램
최적화된 서비스 제공
고객의 니즈를 반영한 자산 운영관리 최적화- 임대
관리 - 시설
관리 - 브랜드
서비스 - 비용
개선
*세부 서비스 항목표
| 서비스 구분 | 세부품목 | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|
| 대분류 | 중분류 | 소분류 | ||
| 시설관리 | 유지수선 | 수리/보수 수배(공용) | O | 견적수배 외 수선유지관리 별도 (임대인 부담) |
| 수리/보수 수배(전용) | O | |||
| 순회 점검 및 긴급 출동 | O | |||
| 원상복구 진행 | O | |||
| 퇴실 시설물 점검 | O | |||
| 퇴거 청소 발주 | O | |||
| 소모품 유지관리 비용부담(공용) | ||||
| 공실 점검 | O | |||
| 외주관리 | 법정 점검 업체 선정 | O | ||
| 법정 점검 업체 계약 및 관리 | O | |||
| 기타 외주 선정 | O | |||
| 기타 외주 업체 계약 및 관리 | O | |||
| 서비스 구분 | 서비스 구분 | 임대료 수금 | O | 미납으로 인한 소송청구 비용 별도 (임대인부담) |
| 임대료 독촉 | O | |||
| 퇴실 임대료 정산 | O | |||
| 서비스 구분 | 관리비 정산 | O | ||
| 관리비 독촉 | O | |||
| 퇴실 관리비 정산 | O | |||
| 서비스 구분 | 퇴거 보증금 반환 대행 | 조건부(O) | 보증금 정산 반환 책임 (계약주체 당사자간) |
|
| 원상복구비 산정 및 청구 | 조건부(O) | |||
| 서비스 구분 | 서비스 구분 | 문의, 대응 접수(공용) | O | 별도의 프로모션/ 기확전 참가시 추가비용 발생 |
| 문의, 대응 접수(전용) | O | |||
| 서비스 구분 | 원상복구 협의 | O | ||
| 퇴거 접수 및 퇴실 조정 | O | |||
| 공실 홍보 대행 | O | |||
| 부동산 문의 대응 | O | |||
| 자체 마케팅 홍보 | O | |||
| 임대차 계약 대행 (갱신 포함) | O | |||
| 서비스 구분 | 서비스 구분 | 공용부 부대시설 운영(택배함, 개인 창고) | O | O |
| 지원 서비스 (S/W) 운영 | O | O | ||
| 서비스 구분 | 임대차 계약 신고 대행 서비스 | O | 협의시 조율가능 | |
| 비용 대납 서비스 (추가 비용 대납 후 일괄 청구) |
O | 금액에 따라 대납수수료 발생 | ||
| 수익개선 제안 | O | O | ||
